Chers clients,
J'abordais déjà le sujet l'année dernière dans ce blog: les séances non honorées et non annulées.
Quoi de plus agaçant que d'attendre, attendre, et encore attendre une personne à un rendez-vous fixé, prévu et rappelé la veille. Une attente sans réponse la plupart du temps... Pour faire un peu d'humour, j'aime bien les lapins mais par contre je trouve que poser des lapins est très irrespectueux.
Malheureusement, je suis désormais dans l'obligation de facturer à moitié une séance non honorée et non annulée 24 heures à l'avance.
Vous vous en doutez, une séance perdue implique une perte de temps pour moi, mais aussi un rendez-vous qui n'a pas pu être proposé à une personne qui en avait vraiment besoin. Je suis vraiment triste d'en arriver là.
Merci de votre compréhension.
Au plaisir,